Fiche métier Gestionnaire de Dossiers (17)

Gestionnaire de Dossiers
Profil, compétences et opportunités

Le métier de Gestionnaire de Dossiers consiste à suivre et organiser l’ensemble des dossiers clients ou internes d’une entreprise, assurer la mise à jour et l’archivage des documents, contrôler la conformité administrative et faciliter la circulation des informations. Présent dans les entreprises, PME, cabinets ou en tant qu’indépendant en Charente-Maritime, il requiert rigueur, organisation, maîtrise des outils bureautiques et capacité à coordonner les flux documentaires.

Gestionnaire de Dossiers travaillant sur des dossiers et documents administratifs

Le métier de Gestionnaire de Dossiers, un rôle stratégique dans l’organisation documentaire en Charente-Maritime

Le Gestionnaire de Dossiers assure le suivi et la gestion documentaire complète des entreprises. En 2025, la demande pour des gestionnaires de dossiers qualifiés reste stable à élevée dans les PME, cabinets, services publics et structures locales en Charente-Maritime.

Les employeurs recherchent des profils organisés, maîtrisant les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et logiciels de gestion documentaire, capables de suivre les dossiers, assurer la conformité administrative et coordonner les informations internes. Les perspectives d’évolution incluent des postes de Gestionnaire senior, Responsable administratif, Coordinateur documentaire ou Office Manager.

Stable à élevée
Demande sur le marché de l'emploi en 2025
1 850€
Salaire net mensuel débutant
3 000€
Salaire net moyen expérimenté
CDI / CDD / Freelance / Temps plein
Types de contrats proposés
Sources : HelloWork, France Travail

Marché du métier de Gestionnaire de Dossiers en Charente-Maritime

Évolution des salaires par expérience

1 850€
Débutant
2 500€
Confirmé
3 000€
Expérimenté

Taux d'employabilité par parcours

92%
Diplôme Bac à Bac+2 en gestion administrative ou documentaire
90%
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion documentaire
88%
Rigueur, organisation et sens du suivi

Compétences les plus recherchées

Suivi et gestion des dossiers
95%
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion documentaire
92%
Organisation et coordination documentaire
90%
Communication interne et externe
88%
Polyvalence et autonomie
85%

Niveau de demande par secteur

PME et entreprises locales
Élevée
Cabinets et services administratifs
Stable à élevée
Grandes entreprises et filiales
Stable
Gestionnaires indépendants / freelances
Modérée
Sources : HelloWork, France Travail

Compétences et qualifications pour devenir Gestionnaire de Dossiers

Compétences techniques

  • Suivi complet et organisation des dossiers
  • Maîtrise des logiciels Word, Excel, Outlook et logiciels de gestion documentaire
  • Contrôle de conformité des documents et archivage
  • Coordination des flux d’information interne et externe
  • Organisation de réunions et planification documentaire

Formations

  • BTS Gestion de la PME ou Support à l’Action Managériale
  • DUT Gestion des Entreprises et Administrations
  • Formations complémentaires en gestion documentaire, archivage et outils bureautiques

Qualités

  • Rigueur et organisation
  • Polyvalence et autonomie
  • Sens du suivi et de la coordination
  • Capacité d’adaptation aux procédures et outils
  • Esprit collaboratif et communication efficace

Expérience

  • Expérience en gestion de dossiers ou administration
  • Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion documentaire
  • Expérience en entreprise, PME ou cabinet administratif

Salaires des Gestionnaires de Dossiers en 2025

1 850€ - 3 000€
Salaire net mensuel selon expérience, secteur (PME, entreprises locales, cabinets) et statut (salarié ou indépendant)

• Revenus en freelance : variables selon clients, missions et spécialisation

• Avantages : diversité des missions, évolution possible vers des postes de management ou coordination documentaire, flexibilité et polyvalence

Sources : HelloWork, France Travail
Gestionnaire de Dossiers
Gestion documentaire
Administration
Organisation
Word
Excel
PME
Coordination

FAQ – Gestionnaire de Dossiers en Charente-Maritime (17)

Le Gestionnaire de Dossiers assure le suivi et la gestion complète des dossiers d’une entreprise. Ses missions incluent :

  • Organisation, mise à jour et archivage des dossiers
  • Contrôle de conformité administrative des documents
  • Coordination entre services et circulation des informations
  • Préparation de rapports, synthèses et notes internes
  • Veille documentaire et optimisation des processus internes
  • BAC professionnel Gestion-Administration ou équivalent
  • BTS Gestion de la PME ou Support à l’Action Managériale, DUT Gestion des Entreprises et Administrations
  • Formations complémentaires en gestion documentaire, archivage et outils bureautiques

Ces formations permettent de développer des compétences en organisation documentaire, suivi administratif, maîtrise des logiciels et communication interne.

  • Débutant : environ 1 850 € net/mois
  • Profil confirmé : environ 2 500 € net/mois
  • Expérimenté : jusqu’à 3 000 € net/mois
  • Freelance : revenus variables selon missions et clients

La rémunération dépend de l’expérience, du type de contrat et du secteur (PME, cabinets, entreprises locales).

  • PME et entreprises locales
  • Cabinets et services administratifs
  • Grandes entreprises et filiales
  • Gestionnaires indépendants pour missions ponctuelles

Les opportunités concernent principalement des postes en CDI, CDD, alternance ou missions freelance.

  • Travail principalement sur ordinateur avec logiciels bureautiques et de gestion documentaire
  • Horaires réguliers, parfois soumis aux deadlines internes
  • En entreprise, cabinet ou missions freelance à distance
  • Collaboration avec différentes équipes et services

Le métier demande organisation, rigueur et précision dans le suivi des dossiers.

  • Gestionnaire senior ou Responsable documentaire
  • Office Manager
  • Coordinateur administratif ou chef de service
  • Chargé de gestion interne et organisation des processus

L’évolution dépend de l’expérience, de la polyvalence et de la maîtrise des outils de gestion documentaire.

  • Oui, via des stages, alternances et missions pratiques en entreprise ou cabinet administratif
  • Participation aux activités de gestion documentaire et administrative
  • Acquisition d’une expérience pratique valorisable sur le marché de l’emploi
  • Maîtrise des logiciels Word, Excel, Outlook et outils de gestion documentaire
  • Organisation, rigueur et respect des délais
  • Suivi précis des dossiers et coordination des informations
  • Communication interne et externe efficace
  • Capacité à collaborer avec plusieurs équipes

Ces compétences sont essentielles pour assurer un suivi optimal des dossiers et la conformité administrative.

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Notre cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la gestion administrative et documentaire accompagne les PME, entreprises et cabinets en Charente-Maritime. Nous identifions pour vous des Gestionnaires de Dossiers rigoureux, organisés et experts en suivi documentaire, capables d’optimiser vos processus internes et de renforcer la coordination au sein de vos équipes.

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