Fiche métier Secrétaire Commerciale (17)

Secrétaire Commerciale
Profil, compétences et opportunités

Le métier de Secrétaire Commerciale consiste à assurer le suivi administratif et commercial d’une entreprise, gérer les relations clients et fournisseurs, traiter les devis, factures et commandes, et organiser les agendas. Elle combine rigueur, organisation, maîtrise des outils bureautiques et relationnel client pour contribuer à la performance commerciale. Présente en entreprise, PME ou en tant qu’assistante indépendante en Charente-Maritime, ce métier exige polyvalence, précision et sens du service.

Secrétaire Commerciale travaillant sur des documents administratifs et suivi clients

Le métier de Secrétaire Commerciale, un rôle stratégique dans l’assistanat commercial en Charente-Maritime

La Secrétaire Commerciale assure la gestion administrative et commerciale des entreprises. En 2025, la demande pour des Secrétaires Commerciales qualifiées reste stable à élevée dans les PME, sociétés locales, cabinets et services commerciaux en Charente-Maritime.

Les employeurs recherchent des profils organisés, maîtrisant les logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook) et CRM, capables de gérer le suivi clients, la facturation et les commandes. Les perspectives d’évolution incluent des postes de Assistante commerciale senior, Responsable administratif et commercial, Office Manager ou Chargée de relation client.

Stable à élevée
Demande sur le marché de l'emploi en 2025
1 850€
Salaire net mensuel débutant
3 000€
Salaire net moyen expérimenté
CDI / CDD / Freelance / Temps plein
Types de contrats proposés
Sources : HelloWork, France Travail

Marché du métier de Secrétaire Commerciale en Charente-Maritime

Évolution des salaires par expérience

1 850€
Débutant
2 400€
Confirmé
3 000€
Expérimenté

Taux d'employabilité par parcours

92%
Diplôme Bac à Bac+2 en assistanat, commerce ou gestion
90%
Maîtrise des logiciels Word, Excel, Outlook et CRM
88%
Rigueur, organisation et sens du service client

Compétences les plus recherchées

Gestion administrative et commerciale
95%
Maîtrise des outils bureautiques et CRM
92%
Organisation et suivi des dossiers clients
90%
Communication et relation client
88%
Polyvalence et rigueur professionnelle
85%

Niveau de demande par secteur

PME et entreprises locales
Élevée
Cabinets et services commerciaux
Stable à élevée
Grandes entreprises et filiales
Stable
Assistantes indépendantes / freelances
Modérée
Sources : HelloWork, France Travail

Compétences et qualifications pour devenir Secrétaire Commerciale

Compétences techniques

  • Gestion administrative et commerciale quotidienne
  • Maîtrise des logiciels Word, Excel, Outlook et CRM
  • Traitement des devis, commandes, factures et suivi clients
  • Organisation d’agendas et planification des réunions
  • Communication et coordination avec équipes commerciales et clients

Formations

  • BTS Support à l’Action Managériale ou Gestion de la PME
  • DUT Gestion des Entreprises et Administrations
  • Formations complémentaires en assistanat commercial, bureautique et CRM

Qualités

  • Rigueur et organisation
  • Polyvalence et autonomie
  • Sens du service et relation client
  • Capacité d’adaptation aux procédures et outils
  • Esprit collaboratif et communication efficace

Expérience

  • Expérience en assistanat commercial, secrétariat ou gestion administrative
  • Maîtrise des outils bureautiques et CRM
  • Expérience en entreprise, PME ou cabinet commercial

Salaires des Secrétaires Commerciales en 2025

1 850€ - 3 000€
Salaire net mensuel selon expérience, secteur (PME, entreprises locales, cabinets) et statut (salarié ou indépendant)

• Revenus en freelance : variables selon clients, missions et spécialisation

• Avantages : diversité des missions, évolution possible vers des postes de management ou office manager, flexibilité et polyvalence

Sources : HelloWork, France Travail
Secrétaire Commerciale
Assistante commerciale
Gestion administrative
Relation client
CRM
Word
Excel
PME

FAQ – Secrétaire Commerciale en Charente-Maritime (17)

La Secrétaire Commerciale assure la gestion administrative et commerciale quotidienne d’une entreprise. Ses missions incluent :

  • Suivi des devis, commandes et factures
  • Gestion des agendas, réunions et rendez-vous clients
  • Relation et suivi client, coordination avec les équipes commerciales
  • Rédaction de correspondances et reporting commercial
  • Veille administrative et commerciale pour optimiser les processus
  • BAC professionnel Gestion-Administration ou Commerce
  • BTS Support à l’Action Managériale, BTS Gestion PME ou DUT Gestion des Entreprises et Administrations
  • Formations complémentaires en assistanat commercial, bureautique et CRM

Ces formations permettent de développer des compétences en gestion administrative, suivi commercial, communication client et maîtrise des outils bureautiques.

  • Début de carrière : environ 1 850 € net/mois
  • Profil confirmé : environ 2 400 € net/mois
  • Expérimenté : jusqu’à 3 000 € net/mois
  • Freelance : revenus variables selon missions et clients

La rémunération dépend de l’expérience, du type de contrat et du secteur (PME, cabinets, entreprises locales).

  • PME et entreprises locales
  • Cabinets et services commerciaux
  • Grandes entreprises et filiales
  • Assistantes indépendantes pour missions ponctuelles

Les opportunités concernent principalement des postes en CDI, CDD, alternance ou missions freelance.

  • Travail principalement sur ordinateur avec logiciels bureautiques et CRM
  • Horaires réguliers, parfois soumis aux délais commerciaux
  • En entreprise, cabinet ou missions freelance à distance
  • Collaboration avec équipes commerciales et clients

Le métier demande organisation, rigueur et sens du service client.

  • Assistante commerciale senior
  • Office Manager
  • Responsable administratif et commercial
  • Chargée de relation client ou commerciale

L’évolution dépend de l’expérience, de la polyvalence et de la maîtrise des outils administratifs et commerciaux.

  • Oui, via des stages, alternances et missions pratiques en entreprise ou cabinet commercial
  • Participation aux activités commerciales et administratives
  • Acquisition d’une expérience pratique valorisable sur le marché de l’emploi
  • Maîtrise des logiciels Word, Excel, Outlook et CRM
  • Organisation, rigueur et respect des délais
  • Suivi administratif et commercial précis
  • Communication et relation client
  • Capacité à collaborer avec les équipes commerciales

Ces compétences sont essentielles pour assurer un suivi commercial efficace et une gestion administrative optimale.

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Notre cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’assistanat commercial et administratif accompagne les PME, entreprises et cabinets en Charente-Maritime. Nous identifions pour vous des Secrétaires Commerciales organisées, rigoureuses et expertes en gestion administrative et suivi commercial, capables d’optimiser vos processus et de renforcer vos relations clients.

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